Aunque se muestre disponible en la página web puede que en ese horario no pueda atenderte. Actualmente me encuentro haciendo la maestría, prácticas y colaborando con centros deportivos lo que a veces reduce la disponibilidad de horarios que puede no mostrarse aquí. Por eso te pido por favor que primero consultes conmigo si el día y hora que tú quieres esta disponible para poder agendar por este medio.

Puedes pagar con Stripe (tarjeta de crédito o débito), PayPal para pago a mensualidades dependiendo el importe o "Pago manual" (directo desde tu banca móvil o depósito en OXXO). Si eliges pago manual, tienes 24h para realizar el pago y mandar tu comprobante o se dará por cancelada tu cita. Si deseas pagar tu plan en efectivo, escríbeme para indicarte cómo puedes realizarlo:)

Puedes solicitar un cambio máximo 24h antes de tu cita (sujeto a disponibilidad).

Para poder darte un mejor servicio. El consultorio al ser compartido, cuenta con horarios limitados, por lo que deberás agendar tu consulta presencial de primera vez con anticipación para reservar ese espacio para ti y esta sujeto a disponibilidad del mismo. Además de ser necesario que realices el pago y llenes el cuestionario que se te envía con anticipación (asegúrate de leer las políticas). Si es consulta de seguimiento o consulta online, únicamente estará sujeto a disponibilidad de agenda.

Puedes reagendar tu cita desde este medio con máximo 24 horas antes de tu cita. También puedes ponerte en contacto con nut.caroprv@gmail.com o por Whatsapp para notificar con máximo 24h antes y con gusto se reagenda.

Preferentemente ir de shorts y top para la toma de medidas. Si no te sientes cómod@ con la toma de medidas, no es obligatorio tomarlas ni que vayas en shorts y top. Si tienes estudios de sangre, general de orina o cualquier otro estudio, por favor, llévalos en caso de no haberlos enviado antes por WA, en el formulario o por correo.

Tienes 15 minutos de tolerancia. De no ser así, se deberá adquirir una nueva consulta nutricional. ​

No hay reembolsos.

El tiempo de entrega es de 1 a 5 días hábiles después del día de la consulta ya que cada plan de alimentación es personalizado.

La app es un servicio que se da por 30 días a partir de la entrega de tu plan. Te recomiendo descargar tus archivos para tenerlos a la mano. Se renueva la aplicación al adquirir tu siguiente plan de alimentación. ​

Por favor, manda correo a nut.caroprv@gmail.com con los siguientes datos: RFC nombre/razón social régimen fiscal código postal de domicilio fiscal dirección de correo electrónico producto adquirido método de pago uso de CFDI captura de pantalla de tu pago donde se vea el monto total *para realizar la factura, debes enviar todos los datos dentro del mismo mes de la compra.